忘记密码
解决密码遗忘途径如下：
1. 使用当前有效身份证件进行账号注册时，如果系统提示“该证件号码已注册”，可通过忘记密码功能重置登录密码；
2. 通过点击“忘记密码”进行密码重置时，选择证件类型，输入与之对应的证件号码及姓名， 点击“下一步”， 您可以选择以下三种方式的一种进行密码重置：
（a）邮箱重置密码（b）短信验证重置密码，（c）忘记密码前与微信服务号绑定的账号，还可以通过微信验证重置密码。
3. 该页面选择证件类型、输入正确证件号码和姓名后，如果不能进入下一步，可能是您账号信息的姓名有误，请参考本网站首页“咨询服务”—常见问题1的说明发邮件，我们协助您核查账号信息。
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